Cuando decimos liderazgo y es otra cosa
Cada vez más, escuchamos y leemos sobre el bienestar en los lugares de trabajo, adquiriendo especial importancia el cuidado de la salud mental y emocional. La Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoció el “burnout” o síndrome del trabajador quemado como un trastorno asociado al agotamiento mental, emocional y físico causado por el trabajo. Se define como una enfermedad, después de décadas de estudio, y la nueva clasificación ha entrado en vigor este año 2022. La OMS lo describe con estos tres síntomas: el agotamiento o falta de energía, el distanciamiento mental del puesto de trabajo y la disminución de la eficacia laboral.
Hoy en día, las empresas tienen un gran desafío por delante: anticiparse y adaptarse ágilmente a los tiempos cambiantes, inseguros y complejos para sobrevivir, junto con la propia adaptación al cambio de las personas a su entorno.
¿Cómo alinear personas y empresas a un entorno cada vez más volátil, incierto, complejo y ambiguo?
Esto me lleva a reflexionar sobre el liderazgo, ¿Qué estilo de dirigir subyace en tu organización? ¿Qué principios básicos mueven tu empresa? ¿Qué inspiran tus lideres en los equipos? ¿Qué influencia tiene ese estilo de dirigir con tus clientes? ¿Qué forma de liderar necesita tu negocio?
Peter Drucker, el “padre fundador” del Management y gran pensador social, en el año 1942, ya nos decía que la eficacia en los ejecutivos, su orientación a la responsabilidad de las organizaciones, así como el desarrollo de las personas, son la pieza clave en las organizaciones. (Capital Humano, N.º 195, pág. 38). El liderazgo surge de un compromiso de servir a los demás en vez de a uno mismo, por lo que si queremos tener colaboradores que nos ayuden a impulsar la empresa, necesitamos estar a su servicio, resolver sus necesidades, inquietudes y motivaciones desde un lugar donde podamos aportarles la seguridad que necesitan para crecer e innovar en sus puestos de trabajo, y así contribuir al crecimiento de la organización.
¿Qué ingredientes están presentes en tu comité de dirección? ¿Es el desarrollo de personas una pieza clave en tu estrategia? ¿Cómo mides la eficacia de tus ejecutivos, jefes de equipo o responsables? ¿Cómo ayudas a que tus lideres desarrollen sus áreas de mejora y potencien sus fortalezas?
El liderazgo de bienestar empresarial es el camino donde las personas y el negocio se unen. Es urgente que las empresas cuenten con líderes resilientes, más humanos, que conecten con sus equipos desde la escucha, la empatía, facilitando el aprendizaje y la orientación a los resultados. Construyendo y manteniendo la confianza, la llave para las relaciones laborales y personales.
¿Cómo evalúan tus empleados la experiencia con sus jefes?
Daniel Goleman, psicólogo mundialmente reconocido por su teoría de la inteligencia emocional (IE), autor del best seller “Inteligencia emocional”, nos dice que la inteligencia emocional es clave para nuestro bienestar mental y nuestras relaciones con los demás.
Por ello, necesitamos líderes especialistas en generar comunicación efectiva y en gestionar emociones. Líderes que desarrollen competencias conversacionales para ser inteligentes emocionalmente, para estar cómodos/as en la incomodidad. Necesitamos lideres que jueguen a ganar – ganar.
Las empresas y personas que dirigen equipos tienen la gran responsabilidad de medir las consecuencias de sus acciones y decisiones en cuanto a cómo afectan a las personas que componen su organización por una cuestión ética y moral.
Aquí te dejo varios artículos que me parecen interesantes a colación de un tema complejo que siempre abre la puerta a la opinión y al debate.
https://forbes.es/empresas/127453/trabajar-sin-quemarse-cual-debe-ser-el-papel-de-las-empresas/
https://xaviermarcet.com/2010/03/26/de-la-importancia-de-escoger-buenos/ Xavier Marcet, experto en estrategia, innovación y transformación con amplia experiencia internacional.
https://www.welcometothejungle.com/es/articles/liderazgo-management ¿y si formásemos líderes en lugar de mánagers? De Laetitia Vitaud
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